Pengiriman kurir
FedEx dan DHL
Layanan operator yang tersedia ditampilkan untuk tujuan yang dipilih.
Pengiriman & pengiriman
Pilih opsi pengiriman yang sesuai untuk Anda
Layanan yang tersedia, harga dan perkiraan tanggal pengiriman dihitung untuk alamat Anda dan ditampilkan saat pembayaran.
Dari pembayaran hingga pengiriman
Pilihan pengiriman yang tepat bergantung pada tujuan, detail paket, dan layanan yang tersedia untuk pesanan.
- 1Masukkan alamat pengiriman
Tambahkan tujuan lengkap, kode pos dan nomor telepon kontak saat pembayaran.
- 2Bandingkan layanan yang tersedia
Pembayaran menunjukkan operator yang tersedia, perkiraan waktu dan harga untuk alamat tersebut.
- 3Kami menyiapkan pesanan
Ketersediaan produk dan informasi pengiriman ditampilkan sebelum pesanan dilakukan.
- 4Lacak kiriman
Setelah pengiriman, gunakan detail pelacakan yang disediakan untuk mengikuti paket.
Operator dan penjemputan yang tersedia
FedEx
Layanan ekonomi dan prioritas mungkin ditawarkan tergantung pada alamat pengiriman.
DHL
Pengiriman DHL muncul secara otomatis ketika layanan tersedia untuk tujuan.
Penjemputan di toko
Pengambilan dapat dipilih saat pembayaran jika tersedia untuk barang yang di pesan.
i
Hanya layanan yang tersedia untuk pesanan Anda yang ditampilkan. Operator tambahan dapat muncul secara otomatis ketika terhubung dan tersedia untuk alamat yang dipilih.
Zona pengiriman
Spareza mengirim ke seluruh Eropa dan ke tujuan yang didukung di seluruh dunia. Periode di bawah ini adalah waktu transit umum operator setelah pengiriman.
| Zona | Cakupan | Perkiraan waktu transit |
|---|---|---|
| Zona 1 โ Baltik UE | Estonia, Latvia, Lituania | 1โ2 hari kerja |
| Zona 2 โ Eropa Utara | Finlandia, Swedia, Denmark, Norwegia | 2โ3 hari kerja |
| Zona 3 โ Eropa Tengah | Jerman, Polandia, Republik Ceko, Austria, Belanda, Belgia | 2โ4 hari kerja |
| Zona 4 โ Eropa Selatan & Barat | Prancis, Spanyol, Italia, Portugal, dan negara-negara UE lainnya | 3โ5 hari kerja |
| Zona 5 โ Seluruh Dunia | Tujuan lain yang didukung di luar UE | 5โ10 hari kerja |
i
Waktu Transit dimulai setelah paket dikirim. Layanan pasti yang tersedia, perkiraan tanggal dan biaya ditampilkan saat pembayaran untuk alamat yang dipilih.
Batas waktu pemesanan
15:00
Batas pengiriman di hari yang samaPesanan yang dilakukan sebelum pukul 15.00 pada hari kerja dikirim pada hari yang sama. Pesanan yang dilakukan setelah pukul 15.00 dikirim pada hari kerja berikutnya.
i
Waktu didasarkan pada waktu lokal di Estonia. Ketersediaan produk, persiapan gudang, dan hari libur di Estonia dapat memengaruhi tanggal pengiriman.
Waktu pengiriman
Waktu pengiriman dihitung dalam hari kerja sejak hari pengiriman, bukan sejak hari pemesanan dilakukan. Tabel menunjukkan jadwal umum untuk item yang tersedia.
| Pesanan ditempatkan | Pengiriman biasa | Pengiriman Baltik | Pengiriman UE |
|---|---|---|---|
| Senin sebelum pukul 15:00 | Senin | SelasaโRabu | RabuโJumat |
| Senin setelah pukul 15:00 | Selasa | RabuโKamis | KamisโSenin |
| Jumat sebelum pukul 15:00 | Jumat | SeninโSelasa | SelasaโKamis |
| Akhir pekan atau hari libur nasional | Hari kerja berikutnya | Mulai hari kerja berikutnya | Sesuai dengan layanan yang dipilih |
i
Tanggal pengiriman tergantung ketersediaan produk. Informasi ketersediaan dan pengiriman yang relevan ditampilkan di halaman produk, saat pembayaran, dan di konfirmasi pesanan.
Bagaimana biaya dan waktu pengiriman dihitung
01
Tujuan pengirimanNegara, kode pos, dan alamat menentukan layanan mana yang dapat digunakan.
02
Detail paketBerat, dimensi dan jumlah parsel dapat mempengaruhi harga akhir.
03
Layanan yang dipilihOpsi ekonomi, prioritas, dan penjemputan memiliki harga dan waktu yang berbeda.
04
Pengiriman produkItem mungkin memiliki waktu persiapan atau pengiriman gudang yang berbeda.
Harga pengiriman akhir selalu ditampilkan sebelum pembayaran.Tidak ada ambang batas pengiriman gratis tetap yang diterapkan.
Ikuti kiriman Anda
Informasi pelacakan tersedia setelah paket disiapkan dan dikirim. Pesanan yang berisi barang dari sumber berbeda dapat dikirimkan lebih dari satu kali pengiriman.
Siapkan detail pesanan AndaGunakan nomor pesanan dan alamat surel yang cocok.
Periksa paket saat pengiriman
Sebelum menerima
Periksa kemasan luar apakah ada kerusakan yang terlihat dan pastikan jumlah paket sudah benar.
Jika paket rusak
Foto kemasan dan isinya, simpan semua bahan dan hubungi support dengan nomor pesanan.
Jika pengiriman terlewat
Ikuti instruksi yang diberikan oleh operator atau gunakan halaman pelacakan untuk tindakan selanjutnya yang tersedia.
Pertanyaan yang sering diajukan
Pertanyaan pengiriman
Berapa biaya pengirimannya?
Biaya dihitung untuk alamat dan detail paket Anda. Jumlah akhir ditampilkan saat pembayaran sebelum pembayaran.
Operator mana yang akan mengirimkan pesanan saya?
Pembayaran menunjukkan operator yang saat ini tersedia untuk tujuan Anda. Tergantung pada alamatnya, ini mungkin termasuk FedEx, DHL atau layanan terhubung lainnya.
Bisakah saya mengambil pesanan saya?
Pengambilan di toko dapat dipilih jika tersedia untuk pesanan Anda. Informasi pengambilan ditampilkan saat pembayaran.
Mengapa pesanan bisa sampai dalam beberapa paket?
Item dapat disiapkan dari berbagai sumber. Jika hal ini terjadi, informasi pelacakan terpisah mungkin diberikan untuk setiap pengiriman.