Kurye teslimatı
FedEx ve DHL
Seçilen varış noktası için mevcut taşıyıcı hizmetleri gösterilir.
Nakliye ve teslimat
Size uygun teslimat seçeneğini seçin
Mevcut hizmetler, fiyatlar ve tahmini teslim tarihleri adresinize göre hesaplanır ve ödeme sırasında gösterilir.
Ödemeden teslimata kadar
Kesin gönderim seçimi varış noktasına, paket ayrıntılarına ve sipariş için mevcut hizmetlere bağlıdır.
- 1Teslimat adresini girin
Ödeme sırasında tam varış yerini, posta kodunu ve iletişim telefon numarasını ekleyin.
- 2Mevcut hizmetleri karşılaştırın
Ödeme, söz konusu adres için mevcut taşıyıcıları, tahmini süreyi ve fiyatı gösterir.
- 3Siparişi hazırlıyoruz
Ürün stok durumu ve sevkiyat bilgileri, sipariş verilmeden önce gösterilir.
- 4Gönderiyi takip edin
Gönderim sonrasında paketi takip etmek için sağlanan takip ayrıntılarını kullanın.
Mevcut operatörler ve teslim alma
Fed Ex
Teslimat adresine göre ekonomik ve öncelikli hizmetler sunulabilir.
DHL
Hedef için hizmet mevcut olduğunda DHL teslimatı otomatik olarak görünür.
Mağazadan teslim alma
Siparişteki ürünler için mevcut olduğunda ödeme sırasında teslim alma seçilebilir.
i
Yalnızca siparişiniz için mevcut olan hizmetler görüntülenir. Ek operatörler, bağlandıklarında ve seçilen adres için uygun olduklarında otomatik olarak görünebilir.
Teslimat bölgeleri
Spareza, Avrupa çapında ve dünya çapında desteklenen destinasyonlara teslimat yapmaktadır. Aşağıdaki dönemler sevkıyattan sonraki tipik taşıyıcı geçiş süreleridir.
| Bölge | Kapsam | Tahmini geçiş süresi |
|---|---|---|
| Bölge 1 — AB Baltıkları | Estonya, Letonya, Litvanya | 1-2 iş günü |
| Bölge 2 — Kuzey Avrupa | Finlandiya, İsveç, Danimarka, Norveç | 2–3 iş günü |
| Bölge 3 — Orta Avrupa | Almanya, Polonya, Çek Cumhuriyeti, Avusturya, Hollanda, Belçika | 2–4 iş günü |
| Bölge 4 — Güney ve Batı Avrupa | Fransa, İspanya, İtalya, Portekiz ve diğer AB ülkeleri | 3–5 iş günü |
| Bölge 5 — Dünya çapında | AB dışında desteklenen diğer destinasyonlar | 5–10 iş günü |
i
Transit süresi parsel gönderildikten sonra başlar. Seçilen adres için tam mevcut hizmet, tahmini tarih ve maliyet ödeme sırasında gösterilir.
Sipariş kesinti süresi
15:00
Aynı gün gönderim kesintisiİş günlerinde saat 15:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilmektedir. Saat 15:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş gününde kargoya verilmektedir.
i
Saatler Estonya'daki yerel saate göredir. Estonya'da ürünün bulunabilirliği, depo hazırlığı ve resmi tatiller sevkiyat tarihini etkileyebilir.
Teslimat süreleri
Teslimat süresi, siparişin verildiği günden itibaren değil, kargoya verildiği günden itibaren iş günü olarak sayılır. Tabloda mevcut öğeler için tipik bir program gösterilmektedir.
| Sipariş verildi | Tipik gönderim | Baltık teslimatı | AB teslimatı |
|---|---|---|---|
| Pazartesi 15:00'den önce | Pazartesi | Salı – Çarşamba | Çarşamba – Cuma |
| Pazartesi 15:00'dan sonra | Salı | Çarşamba – Perşembe | Perşembe – Pazartesi |
| Cuma saat 15:00'ten önce | Cuma | Pazartesi – Salı | Salı – Perşembe |
| Hafta sonu veya resmi tatil | Sonraki iş günü | Bir sonraki iş gününden itibaren | Seçilen hizmete göre |
i
Gönderim tarihi ürünün stok durumuna bağlıdır. İlgili stok durumu ve teslimat bilgileri ürün sayfasında, ödeme sırasında ve sipariş onayında gösterilir.
Maliyet ve teslimat süresi nasıl hesaplanır?
01
Teslimat hedefiHangi hizmetlerin kullanılabileceğini ülke, posta kodu ve adres belirler.
02
Parsel ayrıntılarıAğırlık, boyutlar ve koli sayısı nihai fiyatı etkileyebilir.
03
Seçilen hizmetEkonomi, öncelik ve teslim alma seçeneklerinin farklı fiyatları ve zamanlaması vardır.
04
Ürün gönderimiÖğelerin farklı depo hazırlık veya sevkiyat süreleri olabilir.
Nihai nakliye fiyatı her zaman ödemeden önce gösterilir.Sabit bir ücretsiz gönderim eşiği uygulanmaz.
Gönderinizi takip edin
Takip bilgileri koli hazırlanıp gönderildikten sonra kullanılabilir hale gelir. Farklı kaynaklardan gelen ürünleri içeren bir sipariş birden fazla gönderiyle teslim edilebilir.
Sipariş ayrıntılarınızı hazırlayınSipariş numarasını ve eşleşen e-posta adresini kullanın.
Teslimatta paketi kontrol edin
Kabul etmeden önce
Dış ambalajda görünür hasar olup olmadığını kontrol edin ve koli sayısının doğru olduğunu onaylayın.
Parsel hasar görmüşse
Ambalajın ve içindekilerin fotoğrafını çekin, tüm malzemeleri saklayın ve sipariş numarasıyla birlikte destek ekibiyle iletişime geçin.
Teslimat kaçırılırsa
Operatör tarafından sağlanan talimatları izleyin veya bir sonraki olası işlem için izleme sayfasını kullanın.
Sık sorulan sorular
Gönderim soruları
Teslimat maliyeti ne kadar?
Maliyet, adres ve parsel bilgileriniz için hesaplanır. Nihai tutar, ödeme yapılmadan önce ödeme sırasında gösterilir.
Siparişimi hangi kargo şirketi teslim edecek?
Ödeme, varış noktanız için şu anda mevcut olan taşıyıcıları gösterir. Adrese bağlı olarak bu, FedEx, DHL veya başka bir bağlı hizmeti içerebilir.
Siparişimi teslim alabilir miyim?
Siparişiniz için uygun olduğunda mağazadan teslim seçilebilir. Teslim alma bilgileri ödeme sırasında gösterilir.
Bir sipariş neden birden fazla paket halinde ulaşabiliyor?
Öğeler farklı kaynaklardan hazırlanabilir. Böyle bir durumda her gönderi için ayrı takip bilgileri sağlanabilir.