Pembayaran daring
Dompet kartu dan digital
Metode yang tersedia ditampilkan di halaman pembayaran aman eksternal.
Metode pembayaran
Pembayaran aman dan jelas untuk setiap pesanan
Tinjau opsi pembayaran yang tersedia, PPN, dan total pesanan sebelum mengonfirmasi pembelian Anda. Detail kartu hanya dimasukkan di halaman penyedia pembayaran aman.
Dari pembayaran hingga konfirmasi
pembayaran hanya menampilkan metode pembayaran yang saat ini tersedia untuk pesanan dan akun pelanggan.
- 1Tinjau pesanan Anda
Periksa produk, jumlah, biaya pengiriman, PPN, dan total akhir.
- 2Pilih metode pembayaran
Pilih salah satu opsi yang ditampilkan untuk pesanan Anda saat pembayaran.
- 3Selesaikan pembayaran dengan aman
Untuk pembayaran daring, Anda melanjutkan ke penyedia pembayaran aman eksternal.
- 4Terima konfirmasi
Kami menunjukkan status pesanan dan mengirimkan detail konfirmasi yang tersedia melalui surel.
Kartu dan dompet digital
Bergantung pada penyedia pembayaran, perangkat, dan negara, halaman pembayaran aman mungkin menawarkan metode berikut.
i
Ketersediaan dapat bervariasi. Opsi kartu dan dompet yang tepat ditampilkan oleh penyedia pembayaran aman saat Anda melanjutkan dari pembayaran.
Transfer bank dan ketentuan pembayaran yang disetujui
Transfer bank
Jika transfer bank diaktifkan untuk akun Anda, pilih transfer tersebut saat pembayaran dan gunakan petunjuk pembayaran yang disertakan dengan pesanan.
Bayar dengan faktur
Pelanggan dengan ketentuan pembayaran yang disetujui dapat melihat opsi pembayaran faktur yang ditautkan ke akun mereka.
Jangan mengirim transfer tanpa referensi pesanan.
Pembayaran harus dikaitkan dengan pesanan yang benar. Gunakan hanya rincian dan referensi yang disertakan dengan pesanan Anda.
PPN dan faktur
tampilan PPN
Gunakan pemilih PPN di menu situs untuk melihat harga termasuk atau tidak termasuk PPN jika tersedia.
Perhitungan akhir
pembayaran menghitung PPN yang berlaku dan menampilkannya secara terpisah dalam ringkasan pesanan. Jika PPN yang berlaku adalah nol, ringkasan akan menampilkan nol.
Pembelian perusahaan
Masukkan informasi perusahaan dan penagihan yang benar saat pembayaran sehingga dapat digunakan untuk dokumen pemesanan.
Faktur
Faktur mencerminkan pesanan yang dikonfirmasi, rincian penagihan, metode pembayaran dan perhitungan pajak yang berlaku.
Status pembayaran dan pembayaran gagal
Pembayaran selesai
Pesanan dapat dilanjutkan setelah status pembayaran berhasil diterima.
Pembayaran tertunda
Beberapa pembayaran memerlukan pemrosesan tambahan. Jangan melakukan pemesanan duplikat saat status sedang diperbarui.
Pembayaran gagal atau dibatalkan
Kembali ke pembayaran dan coba lagi metode yang tersedia, atau hubungi dukungan dengan nomor pesanan.
Detail kartu Anda tetap berada pada penyedia pembayaran
Spareza tidak meminta Anda memasukkan detail kartu langsung di halaman pembayaran toko. Pembayaran daring diselesaikan di halaman penyedia pembayaran aman yang terhubung.
1Koneksi terenkripsiPembayaran diselesaikan melalui koneksi aman.
2Verifikasi penyediaBank atau dompet Anda mungkin meminta konfirmasi tambahan.
3Referensi pesananStatus pembayaran terhubung dengan pesanan yang bersangkutan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Pertanyaan pembayaran
Metode pembayaran apa yang dapat saya gunakan?
Metode persis yang tersedia untuk pesanan Anda ditampilkan saat pembayaran. Pembayaran kartu atau dompet daring tersedia melalui penyedia pembayaran aman yang terhubung; akun yang disetujui juga dapat menerima opsi transfer bank atau faktur.
Di mana saya memasukkan detail kartu saya?
Setelah mengonfirmasi detail pesanan, Anda diarahkan ke halaman pembayaran aman eksternal. Detail kartu tidak dimasukkan atau disimpan di halaman pembayaran Spareza.
Mengapa transfer bank tidak ditampilkan?
Transfer bank adalah opsi pembayaran berbasis akun. Ini hanya muncul jika telah diaktifkan untuk akun pelanggan.
Dimana saya bisa melihat PPN?
Ringkasan pesanan menunjukkan PPN yang berlaku secara terpisah sebelum pembayaran, bersama dengan produk, pengiriman, dan total akhir.