택배배송
페덱스와 DHL
선택한 목적지에 대해 이용 가능한 운송업체 서비스가 표시됩니다.
결제부터 배송까지
정확한 배송 선택은 주문에 사용할 수 있는 목적지, 소포 세부 정보 및 서비스에 따라 다릅니다.
- 1배송주소를 입력하세요
결제 시 전체 목적지, 우편번호, 연락처 전화번호를 추가하세요.
- 2이용 가능한 서비스 비교
체크아웃에는 해당 주소에 대해 사용 가능한 운송업체, 예상 시간 및 가격이 표시됩니다.
- 3우리는 주문을 준비합니다
주문이 이루어지기 전에 제품 가용성 및 배송 정보가 표시됩니다.
- 4배송 추적
발송 후 제공된 추적 세부정보를 사용하여 소포를 추적하세요.
이용 가능한 운송업체 및 픽업
페덱스
배송 주소에 따라 이코노미 및 우선 서비스가 제공될 수 있습니다.
DHL
목적지에 서비스가 제공되면 DHL 배송이 자동으로 나타납니다.
매장픽업
주문한 상품에 대해 픽업이 가능한 경우 결제 시 픽업을 선택할 수 있습니다.
i
주문에 사용할 수 있는 서비스만 표시됩니다. 추가 이동통신사는 연결되어 선택한 주소에 사용할 수 있을 때 자동으로 나타날 수 있습니다.
배송 지역
Spareza는 유럽 전역과 전 세계 지원되는 목적지로 배송합니다. 아래 기간은 발송 후 일반적인 운송업체 운송 시간입니다.
| 존 | 적용 범위 | 예상 운송 시간 |
|---|---|---|
| 영역 1 - EU 발틱 지역 | 에스토니아, 라트비아, 리투아니아 | 영업일 기준 1~2일 |
| 구역 2 — 북유럽 | 핀란드, 스웨덴, 덴마크, 노르웨이 | 영업일 기준 2~3일 |
| 구역 3 — 중부 유럽 | 독일, 폴란드, 체코, 오스트리아, 네덜란드, 벨기에 | 영업일 기준 2~4일 |
| 구역 4 - 남유럽 및 서유럽 | 프랑스, 스페인, 이탈리아, 포르투갈 및 나머지 EU 국가 | 영업일 기준 3~5일 |
| 영역 5 — 전 세계 | EU 이외의 기타 지원되는 목적지 | 영업일 기준 5~10일 |
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운송 시간은 소포가 발송된 후부터 시작됩니다. 선택한 주소에 대한 결제 시 정확한 이용 가능한 서비스, 예상 날짜 및 비용이 표시됩니다.
주문 마감 시간
15:00
당일 발송 마감영업일 기준 15시 이전 주문건은 당일 발송됩니다. 15시 이후 주문은 다음 영업일에 발송됩니다.
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시간은 에스토니아 현지 시간을 기준으로 합니다. 제품 가용성, 창고 준비 및 에스토니아의 공휴일은 배송 날짜에 영향을 미칠 수 있습니다.
배달 시간
배송 시간은 주문한 날이 아닌 배송일로부터 영업일 기준으로 계산됩니다. 표에는 사용 가능한 항목에 대한 일반적인 일정이 나와 있습니다.
| 주문 완료 | 일반적인 파견 | 발트해 연안 배송 | EU 배송 |
|---|---|---|---|
| 월요일 15시 이전 | 월요일 | 화요일~수요일 | 수요일~금요일 |
| 월요일 15시 이후 | 화요일 | 수요일~목요일 | 목요일~월요일 |
| 금요일 15시 이전 | 금요일 | 월요일~화요일 | 화요일~목요일 |
| 주말 또는 공휴일 | 다음 영업일 | 다음 영업일부터 | 선택한 서비스에 따라 |
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배송 날짜는 제품 가용성에 따라 다릅니다. 관련 가용성 및 배송 정보는 제품 페이지, 결제 과정 및 주문 확인에 표시됩니다.
비용 및 배송 시간 계산 방법
01
배송지국가, 우편번호, 주소에 따라 사용할 수 있는 서비스가 결정됩니다.
02
소포 세부정보무게, 치수 및 소포 수는 최종 가격에 영향을 미칠 수 있습니다.
03
선택한 서비스경제, 우선순위, 픽업 옵션은 가격과 시기가 다릅니다.
04
상품발송품목의 창고 준비 또는 발송 시간이 다를 수 있습니다.
최종 배송비는 항상 결제 전에 표시됩니다.고정된 무료 배송 기준액이 적용되지 않습니다.
배송 추적
추적 정보는 소포가 준비되고 발송된 후에 제공됩니다. 다양한 출처의 품목이 포함된 주문은 두 번 이상의 배송으로 배송될 수 있습니다.
주문 세부정보를 준비하세요.주문 번호와 일치하는 이메일 주소를 사용하세요.
배송시 소포를 확인하세요
수락하기 전에
외부 포장에 눈에 띄는 손상이 있는지 확인하고 소포 수가 올바른지 확인하십시오.
소포가 손상된 경우
포장과 내용물의 사진을 찍고 모든 재료를 보관한 후 주문 번호로 지원팀에 문의하세요.
배송이 누락된 경우
운송업체가 제공한 지침을 따르거나 추적 페이지를 사용하여 다음 조치를 취하십시오.
자주 묻는 질문
배송 관련 질문
배송 비용은 얼마입니까?
비용은 귀하의 주소와 소포 세부정보에 대해 계산됩니다. 최종 금액은 결제 전 결제 과정에서 표시됩니다.
어느 운송업체가 내 주문을 배송합니까?
체크아웃에는 목적지에 현재 이용 가능한 운송업체가 표시됩니다. 주소에 따라 FedEx, DHL 또는 기타 연결된 서비스가 포함될 수 있습니다.
주문한 상품을 수령할 수 있나요?
매장 픽업은 주문이 가능할 때 선택할 수 있습니다. 결제 시 픽업 정보가 표시됩니다.
주문이 여러 소포로 도착할 수 있는 이유는 무엇입니까?
항목은 다양한 소스에서 준비될 수 있습니다. 이 경우 배송별로 별도의 추적 정보가 제공될 수 있습니다.