الأسئلة المتداولة

حدد الطراز والسنة والطراز والمحرك الدقيق. تظل السيارة المختارة نشطة أثناء تصفح فئات الكتالوج المتوافقة.

نعم. أدخل الرقم في البحث الرئيسي بدون مسافات غير ضرورية. قد تتضمن النتائج بدائل مطابقة من عدة علامات تجارية.

استخدم طلب توافق VIN قبل الطلب. قم بتضمين رقم VIN المكون من 17 حرفًا واسم الجزء أو الرقم حتى يتمكن المتخصص من مراجعة الطلب.

يتم التحقق من التوافق مقابل المعلومات المقدمة وبيانات الكتالوج. لا يزال من الممكن أن تؤثر تعديلات السيارة ومعلومات VIN غير المكتملة ومتطلبات التثبيت على النتيجة النهائية.

يتم عرض الطرق المتاحة أثناء الخروج. وقد تشمل الدفع بالبطاقة والمحافظ الرقمية المدعومة والتحويل المصرفي لحسابات العملاء المعتمدة.

يتم عرض ضريبة القيمة المضافة والتسليم وإجمالي الطلب النهائي بشكل منفصل في ملخص الطلب قبل الدفع.

نعم. أضف معلومات الشركة وضريبة القيمة المضافة في تفاصيل الفاتورة. تعتمد الأهلية والمعاملة الضريبية على التفاصيل المقدمة والقواعد المعمول بها.

يمكن أن تشمل الخدمات المتاحة FedEx وDHL وخدمة الاستلام من المتجر. يتم عرض الخيارات الدقيقة والسعر والتقدير لعنوان التسليم أثناء الخروج.

تعرض صفحة المنتج والخروج مدى التوفر ذي الصلة. قد يتم إرسال الطلبات الجاهزة قبل الموعد النهائي المحدد ليوم العمل في نفس اليوم.

استخدم تتبع طلبك باستخدام رقم الطلب والبريد الإلكتروني المطابق. يصبح التتبع متاحًا بعد إرسال الطرد.

نعم. قد يتم توفير المنتجات من مستودعات مختلفة أو تتطلب خدمات نقل منفصلة. تحدد تفاصيل التتبع كل طرد مرسل.

يمكن للعملاء المسجلين تقديم طلب من حساباتهم. يمكن للعملاء الآخرين استخدام نموذج الاتصال مع أرقام الطلب والمقالات. انتظر التأكيد قبل إرسال البضائع.

يجب أن تكون الإرجاعات القياسية غير مستخدمة وغير مثبتة وكاملة وفي حالة قابلة لإعادة البيع مع عبوتها الأصلية وملصقاتها وملحقاتها ومستنداتها.

أرسل رقم الطلب وتفاصيل المنتج ومعلومات السيارة ووصف واضح للعيب. قد يتم طلب صور أو معلومات تشخيصية أثناء المراجعة.

يحدد توفر الخروج ما إذا كان سيتم تقديم طلب الضيف. يسهل الحساب عرض الطلبات والشحنات والمركبات المحفوظة وقوائم الأسعار وطلبات الإرجاع.

يتم استخدام رقم VIN للتعرف على السيارة والإجابة على طلبات التوافق والدعم المتعلق بالمستندات. ولا يتم نشره على الموقع.